Política de Privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

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  1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la información que usted proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Dirección de correo electrónico.
• Información relacionada con sus intereses y objetivos inmobiliarios.
• Mensajes, consultas y comunicaciones que nos envíe.

También podemos recopilar automáticamente información técnica básica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares.

  1. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar su información para:

• Entregarle la guía o el contenido solicitado.
• Responder sus preguntas y dar seguimiento a su solicitud.
• Comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o mensajes de texto, de acuerdo con el consentimiento otorgado.
• Proporcionarle información educativa y oportunidades inmobiliarias que puedan ser relevantes para sus intereses.
• Coordinar su conexión con profesionales inmobiliarios, prestamistas u otros proveedores cuando usted lo solicite o autorice.
• Administrar, proteger y mejorar nuestro sitio web, formularios y comunicaciones.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

  1. Mensajes de texto

Si proporciona su número y marca una casilla de consentimiento, podrá recibir los mensajes correspondientes a la autorización seleccionada.

La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede enviar HELP para solicitar ayuda o responder STOP en cualquier momento para dejar de recibir mensajes.

El consentimiento para recibir mensajes promocionales es opcional y no constituye una condición para realizar una compra. Los datos de suscripción y consentimiento para mensajes de texto no se venden ni se comparten con terceros para sus propios fines publicitarios.

  1. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

• Proveedores tecnológicos que ayudan a operar nuestros formularios, CRM, correo electrónico, mensajería, análisis y sitio web.
• Agentes, brokers, profesionales inmobiliarios, prestamistas u otros proveedores relacionados, cuando sea necesario para responder a su solicitud o cuando usted lo autorice.
• Autoridades u otras partes cuando la ley lo requiera o sea necesario para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude.

No vendemos su información personal a cambio de dinero.

  1. Cookies y tecnologías similares

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  1. Conservación y protección de la información

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender su solicitud, mantener registros comerciales, cumplir obligaciones legales y resolver posibles disputas.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

  1. Sus derechos y opciones

Usted puede solicitar:

• Acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
• Corrección o actualización de sus datos.
• Eliminación de su información, cuando corresponda.
• Cancelación de comunicaciones promocionales.
• Información adicional sobre el uso de sus datos.

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  1. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

  1. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o para ejercer sus opciones sobre sus datos, puede comunicarse con:

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